金融
IBK企业银行（中国）
IBK企业银行（中国）
“远程支持软件作为服务工具，安全性和稳定性是我们的首要需求。RemoteCall完美契合我们的需求，无论是运行效率还是安全保障都让我们十分满意，为企业客户提供了更加优质的网银支持体验。”-企业银行技术支持负责人-
| 产业类型 | 总部所在地 |
|---|---|
| 金融业 | 天津，中国 |
使用效果
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自引入RemoteCall远程支持解决方案后，企业银行有效解决了企业客户在使用网银时的技术支持难题。
- 稳定运行：RemoteCall的高稳定性确保系统全天候运行，并能提供可靠的专家协助服务。
- 安全高效：比较多个竞品后，RemoteCall在实现数据传输高级别加密保护和远程操作快速响应方面表现最突出，符合金融行业严格的合规要求。
- 客户满意度提升：企业客户在使用网银时遇到的技术问题能迅速得到解决，减少业务中断的时间，提高客户对银行服务的满意度。