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没有电脑也没关系，RemoteCall仅用浏览器就能远程连接，用平板电脑或手机也能提供远程支持。
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标准版
- 鼠标/键盘控制.
- 桌面共享
- 支持多显示器
- 绘图/光标
- 客户桌面录像
- 连接结束时删除模块
- 提供客户同意功能
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专业版
- 包含标准版所有功能+
- 支持同时3个会话
- 文件收发（300M）
- 支持邮件连接方式
- 定制连接网页
- 1对多同时服务
- 支持拖拽&拖放功能
- 支持复制&粘贴功能
- 语音/文字聊天
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企业版
- 包含专业版所有功能+
- 支持同时5个会话
- 文件收发（1000M）
- 客服桌面录像
- 远程会话共享和转达
- 声音/程序共享功能
- 聊天会话共享功能
- 服务日志功能咨询结束后，有关咨询内容的日志将被保存。
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移动版
- 移动设备屏幕共享功能
- 移动设备屏幕控制
- 不间断网络切换
- 屏幕外硬键控制
- 个人信息锁屏
- 提供移动设备App浮动菜单
- 远程支持中可使用短信
- 远程确认安装的App信息
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视频版
- 无需另外安装（客服、客户）
- 支持实时视频拍摄
- 屏幕传送和保存
- 内部闪光灯开启/关闭
- 绘图功能
- 语音聊天功能
- 服务日志功能
* 以上价格为1个帐号1个月的价格标准。* 希望购买多个账号或以年为单位购买的客户请电话联系010-82561810。* 在线购买产品为SaaS方案，可选择时间和数量来购买。
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只要能连网，就能开始远程支持
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为了公司的成长和发展更换了工作设备/环境？不用担心
就算办公设备和环境发生变化，访问RemoteCall云端SaaS服务仍可以和之前一样为客户提供支持。 -
RemoteCall使用指南：使用管理员菜单可管理不同客服的远程支持功能使用权限
可在管理后台中亲自启动或禁用各功能设置选项，定制远程支持的工作环境
SaaS方案的优势
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全球15个地区的中继服务器部署
自动连接最近地区服务器的就近自动连接方式不仅保证了连接的稳定性，也提高了速度，是RemoteCall的独家运营经验。
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稳定灵活的双重服务器结构
在多国部署服务器，其中一处发生故障时通过连接其他国家的服务器来打造双重结构，确保稳定性，同时用全球公共云(AWS,MS Azure, KT uCloud)来运营服务器。
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远程支持会话连接时两步加密
远程支持会话连接时提供强大的2048-bit SSL(Secure Sockets Layer) 加密通信。用SSL网络服务器对电脑和服务器间传送的所有数据进行加密通信，以无法解读的状态安全传送数据。
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