快速稳定的远程支持软件
远程支持是指远程访问异地的对方设备并亲自查看和控制
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STEP 1
远程连接本地和异地设备
通过互联网远程连接提供支持方和
接受支持方的电脑或移动设备 -
STEP 2
远程共享和控制
远程共享对方设备的屏幕
如同亲自操作一样控制对方设备的功能
RemoteCall可给电脑、移动设备和各种现场提供远程技术支持
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电脑远程支持
使用的电脑异常、出错是经常出现的事情。如果每次都请人上门解决，将花费大量的时间和金钱。 这个时候如果您使用RemoteCall，可以足不出户轻松解决电脑问题。RemoteCall可以远程访问处于异地的对方电脑，共享屏幕并远程控制。
- “直接共享对方电脑桌面，不用再费口舌，处理速度快了很多。”
- 互联网服务提供商-快速解决客户在使用服务中发生的问题
- 事业单位-为更安全和方便地使用互联网服务提供协助
- 软件开发商-指导电脑软件使用和安装的呼叫中心更加准确和快速的客户支持
- 学校或公司内部-各部门电脑发生故障时无需亲自到场快速解决
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移动设备远程支持
手机现在已经成为工作和生活中不可或缺的工具。因此，难以使用该设备的人数将继续增加。 这个时候使用RemoteCall可以解决对方移动设备上的问题，也可以指导对方如何使用。RemoteCall可以远程访问对方的移动设备，并共享屏幕和远程控制。
- “就算对方在出行中也能提供流畅的远程支持，对问题可以做出快速响应。”
- 移动通信商或制造商-为客户手机使用提供实时技术支持
- 手机应用程序开发商-快速解决客户应用程序使用问题
- 安卓设备提供商-对复合机、智能电视等安卓设备的高效运维
- 具备移动商务环境的企业-立即解决员工手机或平板电脑发生的问题
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视频远程支持
难以用语言解释清楚的机械问题很难轻易解决，需要长时间拿着电话反复说明。 这个时候使用RemoteCall，可以通过手机摄像头亲眼看到现场情况并提供技术支持。RemoteCall可以远程连接对方的移动设备，通过摄像头共享视频并在屏幕上进行指示。
- “通过摄像头视频准确确认现场情况，一次性解决问题。”
- 家电制造商-冰箱、洗衣机等家电发生故障时，技术人员查看现场并为客户提供紧急处理方法
- 所有提供售后服务的产品制造商-在上门之前先诊断产品的状态可以提高一次上门解决率
- 汽车保险商-在汽车事故等紧急情况中可以先实时查看现场情况
- 硬件制造商-为了更好地培训各种硬件安装和操作方法，确认安装现场情况
RemoteCall是企业的成功合作伙伴
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提高投资回报率
使用RemoteCall降本增利
引入RemoteCall能减少外勤和出差的频率，并减少支出成本。
无需额外的技术支持人员，这也可以减少人力成本。
使用RemoteCall来降低企业成本的同时提高业务盈利！ -
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提高服务品质
用日韩市场第一的RemoteCall提高服务品质
为客户解决问题的方式将被客户作为产品体验记住。
高水平的客户服务会带来积极的客户体验。
用RemoteCall的高水准客户支持提高企业的客户服务品质 -
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提高工作效率
用让员工满意的RemotCall 提高工作效率
不必要的客户服务和出差将增加员工的工作压力。
使用RemoteCall能以更快速和高效的方式处理工作。
用RemoteCall快速处理问题，让员工在剩下的时间可以集中于更重要的业务中去。